Politica di resi e rimborsi

Hai il diritto di annullare l'ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 14 giorni dalla data di ricezione della merce o dalla data in cui un terzo da te nominato, diverso dal corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita.

Puoi comunicarci la tua decisione via e-mail all'indirizzo bibionita.info@gmail.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dalla data di ricezione della merce restituita. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine e non ti verrà addebitato alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce possa essere restituita, assicurati che:

La merce sia stata acquistata negli ultimi 14 giorni

La merce sia nella confezione originale

I seguenti prodotti non possono essere restituiti:

La fornitura di prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati.

La fornitura di prodotti che, per loro natura, non sono adatti alla restituzione, ad esempio prodotti che si deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è scaduta.

La fornitura di prodotti che non sono adatti alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute e sono stati aperti dopo la consegna.

La fornitura di prodotti che, dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

Il costo e il rischio della restituzione della merce sono a tuo carico. La merce deve essere spedita al seguente indirizzo:

via delle costellazioni 26 30028 Bibione Ve

Non possiamo essere ritenuti responsabili per danni o smarrimenti durante la spedizione di reso. Pertanto, consigliamo un servizio postale assicurato e tracciabile. Non saremo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova di avvenuta consegna del reso.

Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci via e-mail all'indirizzo bibionita.info@gmail.com

Returns & Refunds policy

You are entitled to cancel your order within 14 days without giving any reason for doing so.

The deadline for canceling an order is 14 days from the date you received the goods or on which a third party you have appointed, who is not the carrier, takes possession of the product delivered.

In order to exercise your right of cancellation, you must inform us of your decision by means of a clear statement.

You can inform us of your decision by e-mail bibionita.info@gmail.com

We will reimburse you no later than 30 days from the day on which we receive the returned goods. We will use the same means of payment as you used for the order, and you will not incur any fees for such reimbursement.

Conditions for returns:

In order for the goods to be eligible for a return, please make sure that:

The goods were purchased in the last 14 days

The goods are in the original packaging

The following goods cannot be returned:

The supply of goods made to your specifications or clearly personalized.

The supply of goods which according to their nature are not suitable to be returned, for example goods which deteriorate rapidly or where the date of expiry is over.

The supply of goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery.

The supply of goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items.

We reserve the right to refuse returns of any merchandise that does not meet the above return conditions at our sole discretion.

Returning Goods

You are responsible for the cost and risk of returning the goods to us. You should send the goods to the following address:

via delle costellazioni 26 30028 Bibione Ve

We cannot be held responsible for goods damaged or lost in return shipment. Therefore, we recommend an insured and trackable mail service. We are unable to issue a refund without actual receipt of the goods or proof of received return delivery.

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If you have any questions about our Returns and Refunds Policy, please contact us by e-mail bibionita.info@gmail.com